Blog并不从一开始就为人所知，人们对它的熟识是在简单、自由的发布工具出现和信息开放潮流兴起之后。它可被看作定期更新的网络刊物，Web用户可以在上面发布信息，与来自世界各地的“观众”联系并互相对话。

　　“‘企业博客’是一个模糊的概念”，Arnold说，“它的定义会变化，这取决你是否真的相信——相信blog能医治集团与社会的所有病症——或你是否遇到了一位博客大师。”

     企业Blog与企业网站最大的不同在于前者的表现形态是多样化的，而后者只是大多只有两种形态出现的。企业网站的两种主要形态包括，其一是以公司简介与新闻导向的官方网站；其二是以产品或服务导向的。

     BLOG营销的主要作用如下：

     1:丰富企业站点信息内容

     企业站点规划时一般都是这样的设置，比如公司简介、产品/服务介绍、联系我们等，这些信息内容十分固定，发布以后就没有变化，所以让来访者感觉信息有些冰冷。当BLOG运营后，企业的网络信息将不会操作权将不会集中在网络管理员一个人手中，所有的公司成员都可以通过这个BLOG发布自己的工作经历和感受。

     2：企业与客户之间建立信任

     有时由于一些操作上的客观原因是客户有所抱怨，那么企业管理层或员工可以在blog上发表图片和文字信息记录自己为客户服务操作的真实过程，要给客户传递一个重要信息：我们企业对服务质量从未怠慢。在企业BLOG上，管理层可以发布一些公司未来发展的规划战略部署，员工也可以记录自己对公司企业文化的体验和感受，获取客户的信任。

     3：提供有价值的文字链接

     当然，这一点是针对SEO专业人士而言的。由于blog互动面较广，公司所有的员工和管理人员都可以参与，所以blog里的信息原创度和新鲜度很强，而这一点恰好迎合了搜索引擎的口味。基于这点，SEO执行人员就可以很好的利用blog平台来协助企业站点部署关键词策略。

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