阿里巴巴的创始人马云曾言，对众多中小企业而言，“现今的境遇颇为艰难，未来的挑战将更为严峻，而未来某日终将迎来曙光。然而，绝大多数企业可能将在明晚的黑暗中消亡。”当前，网站建设领域的竞争愈发激烈，行业几乎到了重新洗牌的边缘。究其原因，网站建设属于第三产业范畴，其经营状况在很大程度上受到宏观经济环境的影响。引航科技，作为一家专注于网站建设的专业机构，同时亦是一家初创企业。尽管在行业里已经积累了六年的经验，但公司始终深刻体会着市场竞争的激烈与挑战。在引航科技看来，竞争的加剧将成为未来一段时间内，所有网站建设公司必须直面的问题。因此，每家网站建设公司都应提前做好准备，积极应对即将到来的激烈竞争。

一、不可忽视的人力成本

网站建设企业目前正遭遇两重挑战，首先是人才招募困难，其次是人力成本高昂。尤其在沪、京、深等一线城市，众多网络企业对此深有同感。各家公司均需专业技术人才，然而具备相应能力和素质的求职者却极为稀缺。这种现象可能与产业布局及人才培养机制有关，尽管我国人口众多，但并非人力资源强国。不少中小公司，包括网站建设公司在内，将不得不直面无才可用的问题，这无疑是一个棘手的挑战。人才短缺加之高昂的物价和生活消费水平，使得雇佣成本持续上升，而这正是中小型网站建设公司难以言说的痛楚。网站建设行业，作为一项既需要劳动力又需知

识技术的密集型产业，若缺乏合适的人才，一切又从何说起呢？

二、客户期望值越来越高

所有因素相互依存，人力资源不足的难题使得众多网站建设企业难以创作出高质量的作品；与此同时，客户对网站设计及编程的期望却持续攀升。毕竟，当前市面上众多网站设计精美，每家企业都不愿自己投入资金建设的网站在质量上落后于他人。当前众多企业纷纷涉足网络营销领域，鉴于每一次点击都会导致广告费用的支出，因此，为了增强营销成效，它们自然而然地期望自己的网站更具吸引力。这些压力最终都落在了网站设计公司的肩上，而目前许多客户对于网站的具体需求尚且模糊不清。客户对服务的期望值不断攀升，这无疑加大了网站开发的难度，而且反复无常的多次修订，也在不知不觉中增加了网站建设企业的开销。

三、负利润竞争难以为继

并非所有从事网站建设的公司都能盈利，事实上，现在大多数网络企业面临着生存困境。以上海、北京、广州等一线城市为例，一名优秀的网站设计师的月薪通常在四五千元。然而，许多网络企业制作一个网站的成本仅需三四千元，甚至有公司声称只需五六百元即可完成，如此一来，企业还能有多少利润来维持运营呢？追求客户数量和市场份额，却宁愿舍弃产品及服务质量，这样的网络企业能维持多久呢？现实情况也印证了笔者的忧虑：自2012年春节以来，上海已有不少网站建设企业不得不停业整顿。这种负利润竞争导致了网站设计水平的普遍下降，以及整个网站建设市场的秩序混乱。